用 Looking Glass 和 mtr 测试线路

1. 购买前：Looking Glass

Looking Glass 线路测试可以从洛杉矶或东京（与客户服务器同一机房）运行 ping、mtr 和 traceroute，测的是回程方向：从我们的网络到你这里。

1. 查到你自己网络的公网 IP，比如在路由器的状态页里看，或者在搜索引擎里搜“IP 查询”。
2. 打开 lg.vps.taxi，选洛杉矶或东京和 mtr，输入你的 IP，开始测试。
3. 看最后一行（你的地址）的丢包率（Loss%）和平均延迟（Avg，单位毫秒）。

有些家用路由器不回应 ping，最后一行会显示 100% 丢包或没有回应，这时看它前面几行即可。

2. 有了服务器：用 mtr 测去程和回程

从你的电脑到服务器（去程）

Windows：用 WinMTR（免费开源）。在 Host 里填服务器的 IPv4 地址，点 Start，跑 5 分钟左右，再点 Stop，然后点 “Copy Text to clipboard” 复制结果。

macOS：用 Homebrew 安装 mtr 后运行：

brew install mtr
sudo mtr -rwz -c 100 SERVER_IP

Linux：

sudo apt install mtr-tiny     # Debian / Ubuntu
sudo dnf install mtr          # AlmaLinux / Rocky Linux / Fedora
mtr -rwz -c 100 SERVER_IP

从服务器回到你这里（回程）

登录服务器（见《用 SSH 登录 VPS》），对你自己网络的公网 IP 运行 mtr：

apt install -y mtr-tiny     # Debian / Ubuntu
dnf install -y mtr          # AlmaLinux / Rocky Linux
mtr -rwz -c 100 YOUR_IP

-r 结束后输出报告，-w 显示完整主机名，-z 显示每一跳的 AS 号，-c 100 发 100 个包（约 100 秒）。

3. 怎么看结果

• 看最后一行（服务器或你的地址）的 Loss% 和 Avg。
• 只有中间某一跳显示丢包、后面几跳都是 0%，一般是那台路由器限制了对 mtr 的回应，不是真的丢包。真正的丢包会从某一跳一直延续到最后一行。
• 加了 -z 可以从 AS 号看出走的是哪张网。国内常见的有：AS4134（电信 163）、AS4809（电信 CN2）、AS4837（联通）、AS9929（联通 9929）、AS9808（移动）、AS58453 / AS58807（中国移动国际，CMI / CMIN2）。

4. 把结果发到工单

在客户区（my.vps.taxi）提交工单，写上：

• 哪台服务器：客户区里显示的 IPv4 地址；
• 你的运营商和城市（比如上海电信），是家庭宽带还是手机流量；
• 遇到的情况（延迟、丢包、速度慢、连不上），从什么时候开始，在哪些时段，注明时区；
• 两个方向的 mtr，在问题出现时测，以文字粘贴（截图也可以，文字更方便查看）；
• 如果是速度问题：用什么工具测的，单线程还是多线程。

服务器：SERVER_IP
我的网络：运营商、城市、家庭宽带 / 手机流量
情况：……，从……开始（北京时间）

从我的电脑到服务器的 mtr：
（粘贴在这里）

从服务器到我的 IP 的 mtr：
（粘贴在这里）

不要在工单里贴 root 密码或私钥。我们在工单里的每条回复也会发到你账户的邮箱。还没有购买的，售前问题可以发邮件到 support@vps.taxi。